Læringsutbytte

Etter fullført emne skal studenten ha følgende læringsutbytte i form av kunnskaper, ferdigheter og generell kompetanse:

Kunnskaper:

• ha kunnskap om hvordan turistbedrifter og reisemål promoterer produktene sine
• ha kunnskap om produktutvikling og prissetting i reiselivet
• ha kunnskap om hvilke distribusjons- og markedsføringskanaler som blir anvendt
• ha kunnskap om ulike typer turistadferd og segmentering i reiselivet

Ferdigheter:

• kunne analysere turistmarkedspotensialet i et område
• kunne utarbeide swot-analyser, markedsundersøkelser og markedsplaner

Generell kompetanse:

• ha forståelse for viktige elementer ved servicemarkedsføring
• ha evne til å tilpasse nødvendige markedsføringstiltak til skiftende trender i reiselivet

Innhold

Aktuelle tema i undervisningen vil kunne være:

• Reiselivsbedriftenes arbeidsbetingelser
• Handlinger og adferd
• Segmenter
• Markedsundersøkelser
• Markedsplanlegging
• Produkt og produktutvikling i reiselivet
• Pris og prisadferd
• Markedskommunikasjon og påvirkning i reiselivet
• Distribusjon i reiselivet
• Relasjonsmarkedføring
• E-markedsføring
• Viktige trender

Arbeids- og læringsformer

3 timer i uka i høstsemesteret. Undervisninga vil variere mellom tradisjonelle forelesninger, seminarpreget undervisning, øvingsoppgaver, studentpresentasjoner og skriftlige rapporteringer/innleveringer.

Vurderingsformer

Vurdering av emnet består av følgende elementer: Muntlig presentasjon (bestått/ikke bestått) og skriftlig semesteroppgave (40% av karakteren). Presentasjon og semesteroppgave kan foregå indivduelt eller i gruppe. Emnet avsluttes med en individuell skriftlig sluttprøve, 4 timer (60 %). Graderte karakterer (A-F) både på semesteroppgaven og på sluttprøven. For å få godkjent vurdering i emnet, må delprøvene være bestått.

Det tas forbehold om mindre justeringer i planen.